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Cobranza Administrativa

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Es el proceso por medio del cual la AFP procura recuperar los aportes retenidos a los trabajadores afiliados o de sincerar la deuda con la empresa antes de iniciar un proceso judicial.

Proceso de cobranza administrativa

Si la empresa presenta Declaración sin Pago (DSP), la cobranza administrativa culminará al término del tercer mes posterior al mes de devengue, si no presenta, culminará al término del séptimo mes, salvo la AFP lo amplíe 3 meses adicionales si el valor de la deuda es menor a los costos de cobranza.


Inicio

El proceso de cobranza administrativa se inicia cuando:

  • La empresa presenta DSP: recibe una comunicación que indica el vencimiento del plazo de pago.
  • La empresa no presenta DSP: recibe una Liquidación Previa de la deuda, que toma como base la última remuneración del trabajador registrada en la AFP ajustada con el IPC o el tope de seguro vigente.


Término

El proceso de cobranza administrativa culmina cuando:

  • La empresa cancela el total de la deuda.
  • El monto de la deuda es menor al límite de deuda establecido por la Superintendencia de Banca Seguros y AFP (SBS), en ese caso se acumula.
  • No existe vínculo laboral con el trabajador.
  • El empleador no existe legalmente o no tiene domicilio cierto.
  • La SBS así lo determine.
  • Se inicia el proceso de Cobranza Judicial.



Para facilitar el proceso de cobranza, los afiliados podrán brindar a AFP Integra información referente a su empleador o ex-empleador (Razón Social, RUC, dirección) o copia de sus boletas de pago a través de nuestros Centros de Servicio al Cliente o escribiendo a afpenlinea@integra.com.pe. La cobranza por aportes descontados y no abonados, es imprescriptible.