AFP Integra entiende la importancia de la imagen y buena reputación que deben tener las compañías. Es por ello, que desde el año 2006 cuenta con un área de Cumplimiento, la cual se encuentra dentro de la Gerencia Legal y Cumplimiento de la compañía, cuya tarea principal es proteger la reputación de AFP Integra y así mantenerla alejada de sanciones legales y/o pérdidas financieras.

Cumplimiento busca mitigar el riesgo de debilitamiento de la integridad y reputación de la imagen de la organización, producto de una falla en el cumplimiento de las normas y políticas aplicables. Para prevenir esto, Cumplimiento desarrolla sus labores en la protección de 4 grandes áreas de riesgo relativos a: (i) Clientes, (ii) Personal de la Organización, (iii) Servicios Financieros y (iv) la Organización propiamente dicha.

Con el fin de preservar la reputación e integridad de la empresa, Cumplimiento elabora políticas, manuales y procedimientos, que aseguren que todos los colaboradores entiendan los riesgos que conlleva el no cumplimiento de las leyes y regulaciones pertinentes. Políticas como la prevención de crímenes económicos financieros (lavado de activos, punto que se desarrolla más adelante), evaluación de proveedores (que previene a la compañía de hacer negocios con empresas ilícitas), límites de inversión (destinada a cumplir con las pautas establecidas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP en el manejo de los fondos previsionales); así como los manuales de uso del correo electrónico y manejo de la información, permiten asegurar que todos los colaboradores entiendan los riesgos que conlleva el no cumplimiento de estos y por ende, saber lo que necesitan hacer para evitarlos. Siendo el más importante de los documentos el Código de Conducta de Cumplimiento, el mismo que engloba todas las directrices a conocer y seguir por parte de los colaboradores de la compañía.

En función a ello, Cumplimiento revisa el cumplimiento de dichas políticas a través de programas de capacitación y monitoreo, que permiten evaluar la interiorización de una cultura de Cumplimiento en la organización.

Manual para la Prevención del Lavado de Activos y del Financiamiento del Terrorismo

En AFP Integra nos encontramos comprometidos en la lucha contra el lavado de activos. Siendo una compañía que opera con más de 1 millón de afiliados, manejando la misma cantidad de cuentas individuales, nos resulta de primordial importancia contar con sistemas que eviten el lavado de activos y el financiamiento del terrorismo.

Es por ello que en AFP Integra cumplimos con las políticas corporativas de nuestro accionista mayoritario, SURA, en materia de crímenes económicos financieros, así como con la normativa local relacionada con el lavado de activos; en ese sentido, contamos con un manual para la prevención del lavado de activos, así como con procedimientos operativos de control, cuyo objetivo es establecer el marco general de los procedimientos y mecanismos a ser utilizados por la AFP en la prevención de lavado de activos y del financiamiento del terrorismo.

De manera adicional debemos señalar que, a efectos de lograr que todos los colaboradores de la compañía estén preparados para conocer y detectar prácticas de lavado de activos, realizamos periódicamente labores de capacitación sobre el tema en particular.