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Políticas de Privacidad

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La presente Política de Privacidad describe todos los términos y condiciones aplicables al uso de nuestros contenidos y servicios disponibles bajo el dominio y sub dominios de www.integra.com.pe, el Módulo de Autoatención y la Aplicación Móvil (en adelante “Canales Virtuales”).
 

Compromiso de privacidad

En el Perú forman parte del grupo económico Grupo de Inversiones Suramericana S.A. (SURA): AFP Integra, Fondos SURA, Sociedad Agente de Bolsa SURA y SURA Asset Management Perú S.A. (en adelante denominadas cualquiera de ellas y todas en conjunto, “Grupo SURA”).

Para AFP Integra es muy importante la privacidad de la información de sus clientes. Compartimos el compromiso de proteger su información personal y financiera dándole un tratamiento confidencial. Como proveedores de productos y servicios que involucran información personal - a veces muy sensible - la confidencialidad ha sido, es y continuará siendo una prioridad de AFP Integra.

Términos y Condiciones

A continuación, se describe la Política de Privacidad para que el Usuario/Cliente determine de forma libre, previa, expresa y voluntaria si desea facilitar a AFP Integra, los datos personales – incluidos datos sensibles - que se puedan requerir o que se puedan obtener del Usuario/Cliente con ocasión de la suscripción presencial, remota y/o en línea de los productos y/o servicios ofrecidos por AFP Integra a través de canales presenciales y/o virtuales/remotos (como por ejemplo a través de www.integra.com.pe); a efectos de que AFP Integra pueda utilizar, transferir y/o compartir sus datos personales y sensibles, así como la información de los productos, tenencias y/o servicios que contrate con AFP Integra, con las empresas que conforman el Grupo SURA e individualmente a cada una de las empresas que actualmente lo conforman o lo puedan conformar en el futuro; lo que incluye que las mismas puedan también compartir entre sí.

AFP Integra, se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, AFP Integra anunciará en esta página y/o vía correo electrónico los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en marcha.

Ciertos productos y servicios ofertados y/o prestados por AFP Integra pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales.

Los datos personales y sensibles recogidos, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes bancos de datos de AFP Integra, siendo AFP Integra titular y responsable de los bancos de datos en el Perú, país en el que se alojan y tratan los datos personales (en adelante, el “Banco de Datos”). AFP Integra, proporcionará a los Usuarios/Clientes la información para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que AFP Integra, proceda al tratamiento de sus datos personales y datos sensibles.

Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.

El Usuario/Cliente garantiza que los datos personales y datos sensibles facilitados a AFP Integra son veraces, además de hacerse responsable de comunicar a AFP Integra, cualquier modificación en los mismos.

La recopilación y tratamiento automatizado de los datos personales y sensibles, recabados por AFP Integra, tienen como finalidad:

  •  El mantenimiento de la relación establecida con AFP Integra.
  •  La gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario/Cliente decida suscribirse, darse de alta/baja o utilizar.
  •  La adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios/Clientes.
  •  El estudio de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios/Calientes.
  •  El diseño de nuevos servicios relacionados con los mismos.
  •  El envío de actualizaciones de los servicios.
  •  El envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por AFP Integra y/o las empresas que conforman el Grupo SURA en el Perú o por terceros, actualmente y en el futuro.

La finalidad de la recopilación y tratamiento automatizado de los datos personales, incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que el Usuario/Cliente no queda obligado a contestar.

AFP Integra, ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales, legalmente requeridos, además que procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a AFP Integra.

Las empresas que conforman el Grupo SURA en el Perú podrán - entre sí - compartir y transferir los datos personales con las mismas finalidades que se han indicado, para la recopilación de los datos personales por parte de las empresas que conforman el Grupo SURA en el Perú, en relación con sus respectivos productos, tenencias y servicios, siempre y cuando dicha cesión no contravenga las disposiciones contenidas en la normativa local aplicable sobre la materia.

Uso de cookies

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La información ingresada a www.integra.com.pe con ocasión del funcionamiento y prestación de servicios y/o productos, sólo se transferirá a aquellas entidades que se encuentren autorizadas para acceder a ella y, adicionalmente, a las respectivas instituciones que requieran de dicha información para llevar a cabo la fiscalización que les encomiende la ley.

Derechos ARCO

La información proporcionada a AFP Integra podrá ser actualizada a petición del Usuario/Cliente. En ese sentido, y al amparo de los derechos concedidos a los titulares de datos personales por la normativa de la materia (conocidos como Derechos ARCO), los Usuarios/Clientes podrán solicitar la actualización, inclusión, rectificación y/o supresión de sus datos personales y datos sensibles en cualquier momento a través de los canales de servicio al cliente presenciales que tiene a disposición AFP Integra.

 

 

Política de autorización para la recopilación y tratamiento de datos personales

Este documento contiene los lineamientos a tener en cuenta referente a la recopilación y el tratamiento de los datos personales que se proporcionan con autorización del afiliado.

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